语气焦急地对个贷经理说：“我爱人腿有伤，零距离

近日，工商银行

 

银行

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实在太感谢了，马鞍门签”

想客户之所想，山分顺利为客户办理了面签事宜。行服心需要拄拐前行，户上一个小时后，暖人签贷时只有王女士丈夫一人独自前来，零距离急客户之所急，工商为了不耽误客户办理按揭贷款的银行进度，两名个贷经理驱车来到王女士家，马鞍门签擦亮工行的山分金字招牌。只有有温度的行服心服务才能赢得客户的满意和感动。作为金融服务行业，户上当即决定上门为王女士办理合同面签。王女士感动的说：“这么大老远麻烦你们跑一趟，无法来现场办理面签业务，工商银行马鞍山花山支行受理了一笔二手房按揭贷款，我行将不忘初心，坚守合规制度和人性化服务的完美结合，工行真是为客户服务的好银行！在和支行分管行长商量后，用专业和温度做好客户服务，这可怎么办啊？”。让“特殊”的客户享受到暖心的银行服务一直是工行每一位员工所追求的。行动不便，只有专业的服务才能赢得客户的信赖和尊重，