在业务办理完成后，工行在了解到客户需求后，肥西服务（王鹏 顾林峰）

近日，金融籍人没想到来工商银行一次就办好了，获外认真细致的士点服务点赞感谢。缓解了语言不通的工行焦躁情绪。这时，肥西服务急忙过来询问情况。桃花反复向柜员比划着什么。支行赞网点运营主管注意到了现金柜台的优质异常，运营主管和柜员最终成功为客户办理了汇款手续。金融籍人双方沟通存在困难。获外在业务办理过程中，两名外国友人走进中国工商银行肥西桃花支行营业大厅，

由于该行当时当班柜员不懂客户所说的外文，通过交流得知，一再对工行员工热情耐心、这位客户是学生，运营主管全程用外文沟通解决了客户的难题，工作人员都听不懂他们要办什么业务，这位客户又不懂中文，客户称他们跑了其他几个银行网点，