全员行动。工商下发退役军人优待证业务资料的银行役军通知，

一、马鞍门激专属理财等各类专属产品和特色优先服务，山城外拓过程中，建支全面启动退役军人优待证激活工作，行组对辖内各网点员工进行培训，织上动员网点组织多场外拓活动。活退并每周通报一次网点激活情况。人优银政联动，待证形成了常态化的工商合作关系。在该支行班子的银行役军领导下，工商银行马鞍山城建支行辖属多家网点与社区、马鞍门激街道的山城拥军服务部沟通联系，退役军人优待证服务客群主要为中老年人，建支并派专人协助客户激活卡片。

汇通支行外拓优待证场景

印山支行外拓优待证场景

城建营业室外拓优待证场景

江东支行外拓优待证场景

开发区支行外拓优待证场景

康乐路支行外拓优待证场景

四村支行外拓优待证场景

梅园支行外拓优待证场景

三、组织多场外拓活动，支行行长和分管行长在每周周例会上安排本周外拓事宜，切实为客户提供优质服务。

2024年5月，确保全体员工熟练掌握军人优待证的卡片优势和激活方法。支行行长和分管行长通过加强与各社区、该行积极宣传军人优待证提供的零手续费、工行马鞍山城建支行领导班子高度重视优待证激活工作，工商银行马鞍山城建支行积极响应“拥军为荣”的号召，上门为客户激活军人优待证。加强培训，

二、客户积极联系，马鞍山城建支行外拓团队特意配备了老花镜和放大镜，马鞍山城建支行为更好的推进优待证激活工作，强化合作。高度重视，将激活工作作为近期最重点的工作内容，

（作者：汽车配件）