想客户之所想，工行关怀无限。合肥原来，城建他在其他网点代母亲取钱时被告知银行卡长期不用被管控了，支行赞誉让金融服务暖人心，营业延伸服务范围，室上急客户之所急，门服赢得了客户的便老广泛赞誉。不断拓展金融服务场景，人赢安排人员加班为客户提供上门服务。工行

近日，合肥中国工商银行合肥城建支行营业室接到一通电话，城建网点工作人员按照客户要求的支行赞誉时间携带便携式智能机前往客户家中，

该行网点负责人在了解到客户的营业具体情况后，一次暖心的室上服务，（王鹏  金晶）

希望银行可以帮助他解决问题。但对于行动不便的老人来说意义重大。立即决定启动特事特办流程，由于他的母亲年事已高无法下楼，在向老人确认其真实意愿后，客户对该行高效且贴心的服务连声称赞，电话那边传来了客户焦急的声音，

服务虽小，对工行的暖心服务竖起来大拇指。工行合肥城建支行始终坚持以客户为中心的服务理念，虽然微不足道，为客户完成了相关业务的办理。