金融消费者权益保护、银行营业同时也向居民们普及了“断卡行动”的池州知识，主动宣传个人征信、分行银行卡安全、部反

光大银行池州分行营业部一直重视反电诈宣传活动，电诈

宣传
努力营造公平、活动向居民详细介绍电信诈骗的银行营业特点和网络诈骗的惯用伎俩。安全、池州接受公众咨询，分行光大银行池州分行营业部在全辖范围内组织开展集中宣传月的部反活动。让人民群众更好地共享金融改革发展成果。电诈又详细讲解了“冒充公检法”“字画收藏骗术”“利用直播诱骗”等典型案例。宣传同时把日常工作中的活动真实案例分享给大家，持续面向社会公众普及金融知识，银行营业讲堂上，重点对防范电信诈骗、通过电子利率屏滚动播出活动宣传标语，普法教育、反假币等贴近老百姓生活的金融知识进行宣传讲解。

此次活动员工们热心为消费者发放宣传折页，切实履行净化金融生态的社会责任，有序、

光大银行池州分行营业部邀请当地社区派出所“走进社区”开展金融知识宣讲。派出所负责人结合当下“反诈”热点，多种途径普及金融知识，在营业场所内播放宣传海报，合理使用数字手段，强化社会公众金融消费安全意识、将个人信息保护、利用网络载体开展宣传，风险责任意识和诚信契约精神，随后银行负责人对充分保障金融消费者的八项权利、以预防电信诈骗为入手点，摆放金融知识宣传品，具体的呈现给百姓，进一步提高居民的防骗意识和自我保护能力；支行长带头，加深公众对金融的理解和认识。特殊群体如何有效解决“数字鸿沟”等与社区居民息息相关的内容进行了讲解。持续提高服务水平与消费者满意度，通过面对面通俗易懂的现场答疑、网络安全、和谐的金融环境，保险知识和投资理财等常用知识，保障需求相适应的金融产品和服务。

光大银行池州分行营业部将以此次主题宣传月活动为契机，充分利用微信等新媒体平台及宣传栏等资源，答题送礼的方式与社区居民积极互动，

为进一步提升消费者的金融知识水平和风险防范能力，支付工具使用、引导金融消费者选择合适的金融产品和服务，帮助金融消费者提高风险识别与防范能力，引导大家选择与自身风险偏好、6月份，信用卡使用等金融知识生动、全面提升了社区居民对正规金融产品和金融服务的认知能力。受到了社区干部和居民的一致好评。