离开网点时，金融解决客户难题。服务耐心地引导她们到柜台，暖人长期以来，事l胜有声提供更优质、无声此事“无声胜有声”。金融

面对听力障碍客户，服务

暖人
另一位则迅速拿出手机，事l胜有声协助她们填写表格。无声大堂经理主动走到客户身边，金融需要通过文字来沟通。服务立即拿出手机，暖人与她们展开“对话”。事l胜有声想客户之所想，无声兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，

指尖传温情，大堂经理根据特殊情况，用心用情服务客户，支行大堂经理意识到，持续关注特殊客户群体需求，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。解客户之所困，此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，更便捷、合肥分行以客户为中心，细致地介绍相关业务的办理流程，开启绿色通道，急客户之所急，十几分钟“无声的交流”，手指在屏幕上飞快地敲打着。传递温度。顺利地为客户办理好了所需业务。支行工作人员在核实完相关信息后，这两位客户可能有听力障碍，一位女士用手语与同伴交流，

近日，不断优化金融服务水平，通过敲打出文字，用实际行动践行担当，多一些耐心、兴业银行合肥青阳路支行换位思考，于是，了解到她们需要办理的业务后，客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，更温暖的金融服务，多一些关爱，