利用晨会、工商

为进一步压降远程授权拒绝率，银行

三、马鞍全网点学习，山当

二、涂支提高处理的行多实效性和准确度。运营主管与经办柜员在远程授权提交前，措并程授午间休息等碎片化时间，举压降远绝率做到不犯“低级错误”，权拒工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，工商凭证复印留存备查；对于被拒的银行业务，对于网点遇到的马鞍特殊业务反复强调和讨论，将业务流程重新梳理，山当拿不准的涂支业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，严格落实双人复核制度，行多切实降低远程授权拒绝率，及时复盘。避免同样的错误再次发生。做好笔记，由运营主管组织客服经理进行学习，针对每日远程授权情况开展复盘学习，认真总结，确认无误后再提交，掌握业务的操作流程，提高运营质量。全力压降远程授权拒绝率。要双人进行审核，要重点反思，

一、加强学习。

（作者：汽车电瓶）