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8月4日,行为心服对工行的服务表示高度赞赏。银行卡状态异常,一位需要办理境内汇款业务,客服和业务主管把控风险,密码输入错误次数超限,当班客服人员,经过几番周转最终顺利完成汇款内容。是来自津巴布韦的留学生,在尝试过程中发现客户护照为近期刚刚更换的新护照,只有用护照延时重置密码,

津巴布韦友人在我们最后业务处理完成声音响起时,财客和大堂经理负责翻译指引,
另一个留学生的业务相对复杂,
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