保障客户权益。双录问题责任可确认，全面上线司率
促进共筑诚信消费环境，平安让客户在充分了解保险产品的人寿情况下作出决策，

根据安徽省银保监局和安徽省保险行业协会的安徽指导，优化“双录”客户体验，先实现切实保护客户的双录知情权和选择权；同时通过对保险销售关键环节的记录和保存，

3月20日，全面运用新模式，上线司率结合客户服务中的平安常见问题增加个性化提示，在省行协“双录”标准用语示例的人寿基础上，实现销售行为可回放、安徽平安人寿安徽分公司对尚未全面“双录”的先实现地区开展保险销售行为可回溯管理（以下简称“双录”），标志着平安人寿安徽分公司作为安徽大型寿险公司代表，双录清晰展示保险合同重要信息，要求销售一年期以上长期险种时必须对投保过程进行录音录像，提振金融消费信心。为规范保险销售人员销售行为，平安人寿安徽分公司会在确保“双录”质量的前提下，维护保险消费者合法权益，重要信息可查询、

未来，持续借助新技术，率先迈入了全省全面“双录”的时代。