次日上午，工行（龚轩）

合肥黄山获赞
大堂经理迅速询问了解其难处，支老人整个过程流畅而高效，特事特办对工行的服务热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。进行了双人核实的工行上门服务。客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，合肥黄山获赞主动记录下老人的支老人详细信息，在该行员工的特事特办悉心指导下，在老人的服务真实情况及代办意愿确认后，手持其母亲的工行身份证，焦急地为年迈的合肥黄山获赞母亲办理社保卡业务。承诺将提供上门核实服务。支老人得知其90岁高龄的特事特办老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，该行员工迅速响应，服务顺利完成了社保卡的代办手续。客户对此夸赞不已，严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，面对此情，

12月3日下午，已辗转两个网点却未能如愿。该行两位工作人员主动上门来到客户家中，