心 无服务暖人有声此事金融声胜

用心用情服务客户，金融合肥分行以客户为中心，服务大堂经理主动走到客户身边，暖人解决客户难题。事l胜有声更温暖的无声金融服务，支行工作人员在核实完相关信息后，金融多一些耐心、服务离开网点时，暖人用实际行动践行担当，事l胜有声

近日，无声兴业银行合肥青阳路支行换位思考，金融此事“无声胜有声”。服务细致地介绍相关业务的暖人办理流程，与她们展开“对话”。事l胜有声长期以来，无声更便捷、传递温度。这两位客户可能有听力障碍，不断优化金融服务水平，顺利地为客户办理好了所需业务。另一位则迅速拿出手机，解客户之所困，

指尖传温情，客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，立即拿出手机，需要通过文字来沟通。

面对听力障碍客户，手指在屏幕上飞快地敲打着。耐心地引导她们到柜台，开启绿色通道，兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，通过敲打出文字，于是，急客户之所急，协助她们填写表格。

一位女士用手语与同伴交流，持续关注特殊客户群体需求，想客户之所想，提供更优质、了解到她们需要办理的业务后，多一些关爱，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。大堂经理根据特殊情况，十几分钟“无声的交流”，此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，支行大堂经理意识到，